公共治理與政府行銷管理之理論與實務

📝 歷屆考古題

• 112年 高考申論題 第一題
  近年來政府相當重視「政府資訊公開」（open information）與「政府資料開放」（open data）工作，請說明兩者的意涵？另目前各機關所應用的「政府資料開放平台」（data.gov.tw）…
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• 112年 高考申論題 第二題
  推出創新政策（innovation）來應應環境變化，是政府無法迴避的課題，但政府推出創新的前提是具備組織創造力（organizational creativity）。請試論何謂組織創造力？以及政府機關…
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• 112年 高考申論題 第三題
  請析論何謂風險管理（risk management）？另請以未來再度發生新型傳染病危機的情境為例，說明公共管理者應依那些步驟進行風險管理工作？（25 分）
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• 112年 高考申論題 第四題
  近年營利組織有「非營利化」的趨勢，政府在非營利組織管理工作的範圍也因此擴大，CSR 與 ESG 兩個概念的出現就是明顯的例子。請說明 CSR、ESG 兩個概念的意涵？（25 分）
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• 111年 高考申論題 第二題
  二、公共治理可區分全球治理、地方治理與社區治理三個層次，請說明其意涵，並舉實例說明之。（25 分）
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• 110年 高考申論題 第一題
  一、現今社會問題日益複雜、新穎與多樣化，使得政府難以即時有效處理，而必須依靠公、私與非營利部門集思廣益與協力合作，才能創造可行的作法與措施。因此，許多社會創新（social innovation）的政…
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• 110年 高考申論題 第三題
  三、臺鐵 3 年之內連續發生普悠瑪號出軌，以及太魯閣號撞車兩件重大傷亡事故，各界紛紛要求臺鐵進行改革，民營化、公司化的議題再度被提起。請問民營化與公司化有何差異？請分析造成臺灣民營化政策延宕的原因。（…
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• 110年 高考申論題 第四題
  四、去年爆發新冠肺炎（COVID-19）疫情，臺灣因為實施口罩實名制的管制政策，成功避免搶購的混亂。以行政介入目的來看，管制行為可分為經濟管制與社會管制。請分別敘述這兩種管制的意義與目的，並各舉一例說…
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• 109年 高考申論題 第一題
  一、公共治理為新近崛起的研究途徑，從全球到社區可以將公共治理分為那三種層次？請論述各層次的內涵，並以「新冠肺炎（COVID-19）」疫情衝擊為例，說明如何應用此三種層次來進行防疫作戰。（25分）
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• 109年 高考申論題 第二題
  二、「公民參與」與「顧客導向」皆是近年公共治理改革背後之重要理念。試分析及比較兩者核心價值之差異，及其衍生之改革措施。（25分）
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• 109年 高考申論題 第四題
  四、政府行銷管理是當代政府必須重視的新課題。請舉例並說明政府行銷管理的作用與原則。（25分）
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• 108年 高考申論題 第一題
  「民營化」和「促進民間參與」是兩種市場導向管理方式。請問：兩者相同之處為何？以臺灣為例，若從內涵、適用法規、實施方式上來看，兩者之差異有那些？（25 分）
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• 108年 高考申論題 第二題
  何謂「公共管理 3P」原則？其中，「公私協力」觀念在實務運作上常會遇到那些困境？（25 分）
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• 108年 高考申論題 第三題
  社會企業（social enterprise）和傳統的非營利組織（NPO）有什麼不同？它具有那些特色？（25 分）
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• 108年 高考申論題 第四題
  公部門與非營利組織都非常強調社會行銷的重要性。何謂社會行銷？社會行銷必須擔負那些任務？其內容為何？各有那些例證可循？請說明之。（25 分）
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• 107年 高考申論題 第二題
  政策溝通是公共管理得以有效落實的重要環節，政府政策必須有效運用溝通、宣導與說服等行銷方法，以爭取利害關係人的理解與配合。請說明政府外部溝通可採取之策略，並請分就議會、媒體及民眾之溝通策略加以論述。（2…
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• 107年 高考申論題 第三題
  網絡管理於公共管理日趨重要，請舉實例說明羅迪斯（R. A. Rhodes）的政策網絡概念。（25 分）
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• 106年 高考申論題 第一題
  政府機關因為具備那些特性,導致在推動公務時有一定的限制,無法像企業有效率且彈性地執行?並請舉實例扼要說明之。(25分)
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• 106年 高考申論題 第二題
  電子民主參與已經成為電子治理中相當重要的一環,也是公共管理者政治管理的新途徑。請依照公民參與政策制定的深淺(政府與公民互動的程度),說明電子民主參與的三個層次?並以我國政府的實例闡述之。(25分)
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• 106年 高考申論題 第三題
  請闡述策略規劃模式 SWOT 分析之內涵,試舉一公部門實例說明之。(25分)
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• 105年 高考申論題 第一題
  「公民參與」常是今日政府處理公共事務時所考量的重要因素。請根據「公共治理」（governance）觀點分析：當公務人員執行政策欲落實公民參與概念時，應考量那些因素？而這些因素又會產生什麼影響？（25…
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• 105年 高考申論題 第二題
  一般企業常採行組織學習（organization learning）或學習型組織（learning organization）策略來因應社會環境變動。請問各級政府機關與公務人員若要使用相同方法，有那些…
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